Como funciona este teste de velocidade
Quando você toca em IR, seu navegador faz três medições curtas no data center da Cloudflare mais próximo:
- Ping (latência). Vinte requisições minúsculas são enviadas uma após a outra e cronometradas. O valor do meio (a mediana) é o seu ping, e a variação média entre um ping e o seguinte é o seu jitter.
- Download. Por cerca de 10 segundos, várias conexões em paralelo baixam dados de teste não compressíveis o mais rápido que sua linha permite. Os primeiros instantes, enquanto as conexões aceleram, são descartados, e o restante entra na média.
- Upload. O mesmo por cerca de 10 segundos no sentido contrário: seu navegador envia dados aleatórios, e o servidor conta o que chega e depois descarta.
Enquanto o download e o upload rodam, o teste continua medindo o ping em segundo plano. O aumento do ping com a linha carregada se chama bufferbloat e explica por que a videochamada trava quando alguém em casa começa um download grande.
O que os números significam
| Medida | O que ela mostra | Bom resultado |
|---|---|---|
| Download (Mbps) | A rapidez com que os dados chegam: streaming, páginas, downloads | 25+ por pessoa |
| Upload (Mbps) | A rapidez com que você envia dados: videochamadas, backup na nuvem, lives | 10+ |
| Ping (ms) | Atraso de ida e volta até o servidor; importa em jogos e chamadas | Abaixo de 30 |
| Jitter (ms) | Quanto o ping varia; jitter alto deixa chamadas picotadas | Abaixo de 10 |
| Bufferbloat | Atraso extra quando a linha está ocupada | Nota A ou B |
O que é uma boa velocidade de internet?
Para a maioria das casas, 100 Mbps de download e 10–20 Mbps de upload é confortável: cobre vários streams em 4K, videochamadas e jogos ao mesmo tempo. Uma pessoa que mais navega e assiste em HD se vira bem com 25 Mbps. Casas que baixam jogos grandes, fazem backup de fotos na nuvem ou trabalham de casa com arquivos pesados se beneficiam de 300 Mbps a 1 Gbps e de mais upload. Use nossa calculadora de velocidade de internet para somar o uso da sua casa.
Para alguns usos, o ping importa tanto quanto a velocidade. Jogos competitivos ficam responsivos abaixo de uns 30 ms e começam a ter lag acima de 100 ms. Videochamadas toleram até uns 150 ms em cada sentido, mas jitter acima de 30 ms causa imagem congelada e voz robótica. Nosso teste de ping faz uma série mais longa para pegar picos.
Por que minha velocidade é menor que a do plano?
- Wi-Fi. É a causa mais comum. Paredes, distância e redes dos vizinhos podem cortar a velocidade do Wi-Fi pela metade ou mais. Teste uma vez no Wi-Fi ao lado do roteador e outra com cabo de rede para ver a diferença.
- Outros dispositivos. Streaming, atualizações de jogos e backups em outros aparelhos dividem a mesma linha. Pause-os para um teste preciso.
- Seu dispositivo. Celulares, notebooks e adaptadores Wi-Fi antigos podem parar em 100–300 Mbps mesmo num plano de 1 Gbps. Extensões do navegador e VPNs também deixam o teste mais lento.
- Horário. Redes compartilhadas de cabo e móveis ficam mais lentas à noite, quando todo mundo está on-line.
- Bits e bytes. Os planos são vendidos em megabits por segundo (Mbps). Gerenciadores de download mostram megabytes por segundo (MB/s), um número 8 vezes menor: 100 Mbps são 12,5 MB/s. Nosso conversor de Mbps para MB/s faz a conta.
- Overhead. Os protocolos de rede usam cerca de 5–10% da linha, então um plano de 100 Mbps costuma medir no máximo 90–95 Mbps.
Como ter uma conexão mais rápida e estável
- Reinicie o modem e o roteador; isso libera memória e pode colocar você num canal melhor.
- Deixe o roteador alto, central e desobstruído, longe do micro-ondas e de paredes grossas.
- Use a banda de 5 GHz ou 6 GHz para ter velocidade perto do roteador; a de 2,4 GHz alcança mais longe, mas é mais lenta.
- Ligue consoles, TVs e computadores de trabalho por cabo de rede sempre que puder.
- Em casas grandes, um sistema Wi-Fi mesh costuma funcionar melhor que um repetidor.
- Se sua nota de bufferbloat for C ou pior, ative o Smart Queue Management (SQM) ou "QoS" nas configurações do roteador.
- Teste em horários diferentes. Se, no cabo, a velocidade fica sempre bem abaixo do plano, procure sua operadora com os resultados.
Perguntas frequentes
Este teste de velocidade é preciso?
O teste usa várias conexões em paralelo até o data center da Cloudflare mais próximo e ignora a aceleração inicial, o mesmo método de outros grandes testes. É normal os resultados variarem alguns por cento entre um teste e outro. Diferenças maiores costumam vir do Wi-Fi, de outros aparelhos na rede ou de um horário de pico, não do teste.
O que é uma boa velocidade de download e upload?
25 Mbps de download bastam para uma pessoa assistir em HD; 100 Mbps atendem bem uma família com streaming em 4K e jogos. No upload, 10 Mbps cobrem videochamadas em HD, e 20 Mbps ou mais ajudam com backups na nuvem e lives.
O que é um bom ping?
Abaixo de 20 ms é excelente, 20–50 ms é bom para jogos e chamadas, 50–100 ms é aceitável para quase tudo e acima de 100 ms já se nota em jogos rápidos. O ping depende da distância até o servidor, do Wi-Fi e de quão ocupada está a linha.
Por que meu resultado é diferente de outros testes?
Cada serviço testa em servidores diferentes, usa um número diferente de conexões e calcula a média de outro jeito. Testar com um servidor em outra cidade aumenta a latência e pode reduzir a velocidade. Para comparar de forma justa, rode os testes em sequência no mesmo aparelho e na mesma conexão.
Quantos dados um teste de velocidade gasta?
Depende da sua velocidade, porque o teste dura um tempo fixo. A 50 Mbps, um teste completo usa cerca de 100 MB; a 500 Mbps, cerca de 1 GB. Num plano móvel com franquia, leve isso em conta antes de testar várias vezes.
100 Mbps é rápido?
Sim, para a maioria das casas. Com 100 Mbps dá para assistir em 4K em três ou quatro TVs ao mesmo tempo, ou baixar um jogo de 50 GB em pouco mais de uma hora. 1 Gbps ajuda principalmente com downloads muito grandes e casas com muitos usuários pesados.
Uma VPN afeta o teste de velocidade?
Sim. A VPN manda seu tráfego primeiro para o servidor dela, o que geralmente aumenta o ping e reduz a velocidade. Desligue a VPN para testar sua linha de verdade, ou deixe ligada para ver a velocidade que você realmente tem através dela.
Os resultados dependem do seu dispositivo, navegador, Wi-Fi e das condições da rede no momento do teste. Para reclamar com a operadora, faça vários testes no cabo em horários diferentes.